Términos y condiciones
Lee atentamente estos términos antes de usar QR Bio. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas estar sujeto a estos términos.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar QR Bio ("la Plataforma", "nosotros"), tú ("Usuario") aceptas cumplir y quedar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no aceptas estos términos, por favor no accedas ni utilices nuestros servicios.
Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios registrados y cualquier persona que acceda o utilice la Plataforma de cualquier manera, ya sea como usuario gratuito, suscriptor de pago u otro.
Si utilizas la Plataforma en nombre de una organización, declaras y garantizas que tienes autoridad para vincular a dicha organización a estos Términos.
2. Descripción de los servicios
QR Bio es una plataforma SaaS que ofrece los siguientes servicios principales:
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Generador de códigos QR dinámicos: cree, personalice y gestione códigos QR escaneables que pueden actualizarse en cualquier momento sin necesidad de reimprimirlos.
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Enlaces cortos inteligentes: URL cortas con marca propia y rastreables, con protección por contraseña, caducidad, generador de UTM y dominios personalizados.
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Páginas de biografía: centros de enlaces personales al estilo Linktree con bloques de arrastrar y soltar y temas personalizados.
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Landing pages: creador de páginas de destino para campañas con arrastrar y soltar, vista previa en tiempo real y vinculación con códigos QR/enlaces cortos.
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Analítica con IA: paneles de escaneos y clics en tiempo real con información en lenguaje natural generada por IA.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de la Plataforma en cualquier momento con o sin previo aviso.
3. Cuentas de usuario
Para acceder a la mayoría de las funciones, debes registrar una cuenta. Aceptas:
- Proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el registro.
- Mantener la seguridad de su contraseña y asumir todos los riesgos derivados de un acceso no autorizado a su cuenta.
- Notificarnos de inmediato cualquier vulneración de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.
- No compartir sus credenciales con terceros ni permitir que otras personas utilicen su cuenta.
- Ser responsable de toda actividad que se produzca bajo su cuenta.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos o estén involucradas en actividad fraudulenta.
4. Autenticación de terceros
Los usuarios pueden registrarse o iniciar sesión usando proveedores de autenticación de terceros como Google. Al elegir esta opción, nos autorizas a recibir cierta información de cuenta proporcionada por el proveedor de autenticación, incluyendo tu nombre, dirección de correo e imagen de perfil, de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
No recibimos, accedemos ni almacenamos la contraseña de tu cuenta de Google. La autenticación es gestionada directamente por el proveedor externo.
Tu uso de Google Sign-In y cualquier otro servicio de autenticación de terceros también está sujeto a los términos de servicio y políticas de privacidad del proveedor aplicable.
5. Responsabilidad del contenido del usuario
Eres el único responsable de todo el contenido, URL, archivos, texto, imágenes y materiales subidos, enlazados, publicados o distribuidos a través de la Plataforma.
No supervisamos ni verificamos todo el contenido generado por usuarios y no somos responsables de la legalidad, precisión, fiabilidad o idoneidad de dicho contenido.
6. Responsabilidad del destino de códigos QR y enlaces
No somos responsables del contenido, disponibilidad, precisión, legalidad, seguridad o prácticas de ningún sitio web, archivo, aplicación o recurso enlazado a través de códigos QR, enlaces cortos, páginas bio o landing pages creados por usuarios.
7. Funciones de IA
Los resultados generados por IA pueden contener imprecisiones, omisiones o errores y no deben considerarse asesoramiento legal, financiero, médico, comercial u otro asesoramiento profesional.
Los usuarios son los únicos responsables de revisar, validar y verificar todo el contenido generado por IA antes de confiar en él o publicarlo.
8. Política de privacidad
Tu uso de la Plataforma también se rige por nuestra Política de privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos, procesamos y protegemos tu información.
9. Servicios de terceros
Ciertas integraciones, funciones y funcionalidades de la Plataforma pueden depender de servicios de terceros, API, proveedores de software, proveedores de hosting, procesadores de pago y proveedores de autenticación.
La disponibilidad, el rendimiento y la operación continua de dichos servicios dependen de los respectivos proveedores externos, y no seremos responsables de ninguna interrupción, falla o discontinuación de esos servicios.
10. Política de uso aceptable
Aceptas usar la Plataforma solo para fines lícitos y de una manera que no infrinja los derechos de otros. No debes usar la Plataforma para:
La violación de esta política puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta y, cuando corresponda, la remisión a las autoridades pertinentes.
11. Suscripciones y facturación
QR Bio ofrece un nivel gratuito y planes de suscripción de pago (Starter, Professional, Agency, Enterprise). Al actualizar a un plan de pago, aceptas lo siguiente:
Las suscripciones se facturan mensual o anualmente por adelantado. Los precios se indican en USD salvo que se especifique lo contrario.
Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.
Los pagos no son reembolsables, salvo cuando la legislación aplicable así lo exija. No ofrecemos reembolsos prorrateados por períodos no utilizados.
Las mejoras de plan surten efecto de inmediato. Las reducciones de plan surten efecto al final del período de facturación en curso.
Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento. Los suscriptores existentes serán notificados al menos 30 días antes de que entre en vigor cualquier cambio de precio.
12. Propiedad intelectual
Todos los derechos, títulos e intereses sobre la Plataforma — incluyendo todo el software, diseños, marcas, logos, texto, gráficos y otro contenido — son y seguirán siendo propiedad exclusiva de QR Bio y sus licenciantes.
Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar la Plataforma únicamente para tus fines personales o comerciales de acuerdo con estos Términos.
Conservas la propiedad total de cualquier contenido que crees, subas o generes usando la Plataforma ("Contenido del Usuario"). Al usar la Plataforma, nos otorgas una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para alojar, almacenar y mostrar tu Contenido del Usuario únicamente con el fin de proporcionarte el servicio.
No debes copiar, reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas o realizar ingeniería inversa de ninguna parte de la Plataforma sin nuestro consentimiento previo por escrito.
13. Terminación
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Al cancelar:
- Todos los datos asociados a su cuenta se conservarán durante 90 días antes de su eliminación permanente.
- Los códigos QR, enlaces cortos, páginas de biografía y landing pages activos se desactivarán de inmediato.
- No se emitirá ningún reembolso por la parte no utilizada de un período de suscripción de pago.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que has violado estos Términos o si tu uso de la Plataforma representa un riesgo para otros usuarios o la Plataforma misma.
14. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, QR Bio no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos — incluyendo pérdida de beneficios, datos, reputación o interrupción del negocio — derivados de o relacionados con tu uso o incapacidad de usar la Plataforma.
Nuestra responsabilidad total agregada hacia ti por cualquier reclamo derivado de o relacionado con estos Términos no excederá el monto total que nos pagaste en los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.
La Plataforma se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
15. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página y, cuando los cambios sean significativos, notificaremos a los usuarios registrados por correo o notificación en la aplicación.
Tu uso continuado de la Plataforma después de cualquier cambio en estos Términos constituye tu aceptación de los Términos revisados. Si no aceptas los Términos actualizados, debes dejar de usar la Plataforma.
Te animamos a revisar estos Términos periódicamente para mantenerte informado sobre nuestras prácticas y tus derechos.
16. Contáctanos
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos — estaremos encantados de ayudar.
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