นโยบายความเป็นส่วนตัว
ความเป็นส่วนตัวของคุณสำคัญสำหรับเรา นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร และตัวเลือกที่คุณมี — อย่างชัดเจนและปราศจากศัพท์ทางกฎหมาย
ความเป็นส่วนตัวโดยสรุป
เราไม่ขายข้อมูลของคุณเด็ดขาด
การติดตามการคลิกแบบไม่ระบุตัวตน
การจัดเก็บข้อมูลแบบเข้ารหัส
ลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ
1. เราคือใคร
QR Bio ("เรา") เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่รวบรวมผ่านแพลตฟอร์มของเราที่ https://yourdomain.com.
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราหรือใช้บริการของเรา รวมถึงเครื่องสร้างคิวอาร์โค้ด ตัวจัดการลิงก์ย่อ ตัวสร้างหน้าไบโอ ตัวสร้างแลนดิ้งเพจ และแดชบอร์ดวิเคราะห์ด้วย AI
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์
- ชื่อและที่อยู่อีเมล
- รูปโปรไฟล์ (ไม่บังคับ)
- รหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบแฮช — ไม่เก็บเป็นข้อความธรรมดา)
- ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินและรายละเอียดวิธีการชำระเงิน (ดำเนินการโดย Stripe / PayPal)
- การตั้งค่าและความชอบส่วนบุคคลของบัญชี
เนื้อหาที่คุณสร้าง
- คิวอาร์โค้ดและ URL ปลายทาง
- ชื่อลิงก์สั้นและ URL ปลายทาง
- เนื้อหา บล็อก และธีมของหน้าไบโอ
- เนื้อหา บล็อก และธีมของแลนดิ้งเพจ
- ชื่อโดเมนที่กำหนดเองที่คุณเชื่อมต่อ
ข้อมูลการใช้งานและการวิเคราะห์
- ที่อยู่ IP แบบไม่ระบุตัวตน (ปิดบังตัวเลขชุดสุดท้ายโดยค่าเริ่มต้น)
- ประเทศและเมือง (ได้จากที่อยู่ IP — ไม่มีการจัดเก็บ IP)
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
- เวลาที่สแกนและคลิก
- แหล่งที่มาของทราฟฟิก / referrer
- หน้าที่เข้าชมภายในแพลตฟอร์ม
ข้อมูลทางเทคนิค
- ไฟล์บันทึก (log ข้อผิดพลาดและการเข้าถึง เก็บไว้ 30 วัน)
- คุกกี้และโทเคนเซสชัน (ดูหัวข้อคุกกี้)
- API key ที่คุณสร้างขึ้น
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
4. การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด — ไม่มีวันทำ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น:
| ผู้ให้บริการ | วัตถุประสงค์ | ข้อมูล |
|---|---|---|
| Stripe | การประมวลผลการชำระเงิน | ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน รายละเอียดบัตร |
| Mail provider (SMTP) | อีเมลธุรกรรม | ที่อยู่อีเมล ชื่อ |
| Hosting / CDN | โครงสร้างพื้นฐานและการส่งมอบ | ข้อมูล log ไฟล์ |
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานราชการกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ QR Bio ผู้ใช้ของเรา หรือสาธารณะ
5. การเก็บข้อมูลจากการเข้าสู่ระบบด้วย Google
หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือผู้ให้บริการยืนยันตัวตนจากบุคคลที่สามอื่นๆ เราอาจได้รับข้อมูล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล รูปโปรไฟล์ และรหัสประจำตัวบัญชีเฉพาะของคุณ
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อการยืนยันตัวตน การสร้างบัญชี การจัดการบัญชี และวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยเท่านั้น
เราไม่ได้รับ เข้าถึง หรือจัดเก็บรหัสผ่านบัญชี Google ของคุณ
6. การเปิดเผยผู้ให้บริการ AI
ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI บางอย่างอาจประมวลผลเนื้อหาที่ส่งผ่านผู้ให้บริการ AI จากบุคคลที่สาม เช่น OpenAI, Claude หรือ Google Gemini ตามที่ผู้ดูแลแพลตฟอร์มตั้งค่าไว้
เนื้อหาที่ส่งอาจถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างผลลัพธ์ AI ที่ร้องขอและให้ฟังก์ชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI เท่านั้น
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นในการให้บริการ ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลง
ข้อมูลบัญชีอาจถูกเก็บรักษาไว้หลังจากการลบบัญชี หากกฎหมาย ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ วัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง หรือผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายอื่นๆ กำหนดไว้
9. การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกจาก AI
เมื่อมีคนสแกนคิวอาร์โค้ดหรือคลิกลิงก์ย่อของคุณ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน รวมถึงตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ (ประเทศ/เมือง) ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และผู้อ้างอิง เราไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บที่อยู่ IP แบบเต็มของผู้สแกน
ข้อมูลนี้เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ (ไม่ใช่ผู้สแกน) และใช้เพื่อแสดงสถิติแบบเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพที่สร้างโดย AI ในแดชบอร์ดวิเคราะห์ของคุณ
ฟีเจอร์ AI Insights จะส่งข้อมูลสรุปวิเคราะห์แบบรวมและไม่ระบุตัวตนไปยังโมเดลภาษาเพื่อสร้างคำแนะนำในรูปแบบภาษาธรรมชาติ ไม่มีการส่งข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII) ไปยังโมเดล AI ใดๆ
10. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามความจำเป็นในการให้บริการ ระยะเวลาการเก็บรักษาเฉพาะ:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | จนกว่าจะลบบัญชี จากนั้นเก็บต่ออีก 90 วัน |
| คิวอาร์โค้ด ลิงก์ และหน้าเพจ | จนกว่าผู้ใช้จะลบ จากนั้นเก็บต่ออีก 90 วัน |
| ข้อมูลการวิเคราะห์ / การสแกน | สูงสุด 2 ปี และรวมเป็นข้อมูลสรุปหลังจาก 12 เดือน |
| บันทึกการชำระเงิน | 7 ปี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย/ภาษี) |
| ไฟล์บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ | 30 วัน |
11. สิทธิ์ของคุณ
ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
การเข้าถึงข้อมูล
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บไว้
การแก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
การลบข้อมูล
ขอให้ลบบัญชีของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ("สิทธิในการถูกลืม")
การจำกัดการประมวลผล
ขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
การโอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและอ่านได้ด้วยเครื่อง
การคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานผลประโยชน์อันชอบธรรม หรือเพื่อการตลาดทางตรง
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดในส่วนติดต่อด้านล่าง เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
12. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึง:
- การเข้ารหัส TLS/SSL สำหรับข้อมูลทั้งหมดระหว่างการรับส่ง
- การจัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนแบบเข้ารหัสขณะพักไว้
- รหัสผ่านถูกแฮชและใส่ salt — ไม่มีการจัดเก็บเป็นข้อความธรรมดา
- การตรวจสอบความปลอดภัยและอัปเดตไลบรารีที่เกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอ
- จำกัดการเข้าถึงระบบใช้งานจริง — เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
ในขณะที่เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของคุณ ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยแบบสมบูรณ์ได้
13. ลิงก์จากบุคคลที่สาม
แพลตฟอร์มนี้อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ บริการ หรือทรัพยากรภายนอกที่เราไม่ได้ดำเนินการ เราไม่มีการควบคุมเนื้อหาหรือแนวทางความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น และไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น
เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกใดๆ ที่คุณเยี่ยมชม
14. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
QR Bio ไม่ได้มุ่งเป้าหรือมีเจตนาให้เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีใช้งาน เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเราได้เก็บข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดติดต่อเราทันที และเราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้น
15. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติของเราหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อเราทำเช่นนั้น เราจะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
16. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเรา — เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับภายใน 2 วันทำการ
privacy@yourdomain.com
https://yourdomain.com